5. Razprodani izdelki
V posameznih primerih se lahko zgodi, da vam katerega od naročenih izdelkov ne moremo poslati, ker je razprodan in ga trenutno ni na zalogi, zato vas prosimo za razumevanje. Verjamemo, da boste v naši bogati ponudbi našli podoben izdelek, s katerim boste prav tako zadovoljni.
6. Garancijski pogoji
- če je pošiljka poškodovana, je kupec ni dolžan prevzeti;
- če imate v času garancije - pri normalni uporabi in vzdrževanju - povod za reklamacijo, enostavno pošljite izdelek v originalni embalaži in z računom, garancijskim listom in opisom reklamacije nazaj uvozniku;
- garancijska doba za vse naše izdelke je 24 mesecev;
- garancijska doba začne veljati z dnem nakupa izdelka.
Če izdelek ne deluje pravilno ali po Vaših pričakovanjih, nas vedno najprej pokličite na telefonsko številko 040 760 760. Tako se izognete nepravilni uporabi in morebitnim poškodbam izdelka. Za vse vrnjene izdelke, kjer se izkaže, da je prišlo do poškodbe zaradi nepravilne oz. neprimerne uporabe, reklamacije ne moremo upoštevati. Kupcu v tem primeru zaračunamo stroške vračila izdelka na njegov naslov. Če kupec takšnega izdelka ne prevzame, ga lahko na našem naslovu prevzame v roku 90 dni. Po preteku tega roka postane izdelek last prodajalca.
V primeru reklamacij, prosim kontaktirajte uvoznika:
M-NET d.o.o., Beblerjev trg 10, 1000 Ljubljana, tel: 040 760 760, email: info@m-net.si. V primeru obvestila preko e-pošte, prosimo, da zraven napišete vaše ime, številko računa ter opis okvare.
7. Varovanje podatkov
Vaši podatki so pri nas računalniško obdelani in varovani v skladu z vsemi veljavnimi predpisi. Kupec soglaša, da mu lahko občasno pošljemo informativni material. Na vaš elektronski naslov boste prejemali samo obvestila o vašem naročilu in novostih v ponudbi. V primeru, da obvestil ne želite več prejemati, nas o tem obvestite na naš e-poštni naslov
info@m-net.si in v roku 24 ur vas bomo izbrisali iz sistema.